Cd. de México (18 julio 2024).- Ticketmaster dio a conocer que tras el hackeo que afectó su base de datos, la información personal de los usuarios no puede ser utilizada.

De acuerdo con el informe que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) le solicitó a Ticketmaster, se confirmó que sin autorización y sin consentimiento un tercero accedió a datos, sin embargo, detalló que se ha dado seguimiento para evitar que la información sustraída pueda afectar a consumidores.

Por lo que “los números de tarjeta de crédito, las fechas de vencimiento y los códigos de seguridad están encriptados, por lo que los hackers no pueden verlos ni usarlos en perjuicio de los consumidores, por lo que los derechos sensibles y patrimoniales no se verán afectados”, subrayó la Profeco, en un comunicado.

Profeco indico que no ha recibido hasta ninguna queja relacionada con este tema, pero se brindará asesoría para aquellos consumidores que lo requieran, ya sea a través del Teléfono del Consumidor 55 55 68 8722 o en oficinas.

Agencias